Surabaya 21 Juni 2025 | Draft Rakyat Newsroom – Rizqi Palace Hotel Mekkah Berikan Pelayanan Maksimal ke Jamaah Haji Indonesia 2025, Pertama-tama, kami selaku pihak hotel merasa sangat senang dan bersyukur karena kembali diberi kepercayaan dan kesempatan untuk melayani jamaah haji Indonesia 2025,” Kami selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan dan keamanan jamaah selama berada di Hotel Rizq Hotel Palace Arab Saudi Kata Khawlah Hasan Simo Guest Relation Agent Rizqi Palace Hotel di Mekkah Arab Saudi, Sabtu ( 21/6/2025)
Kami juga berusaha semaksimal mungkin untuk membantu jamaah dalam berbagai hal. Alhamdulillah, saat ini kami memiliki staf Guest Relation yang secara khusus ditugaskan untuk mempermudah komunikasi dan pelayanan bagi jamaah. Menurut kami, keberadaan Guest Relation ini sangat penting, terutama dalam mengatasi keterbatasan bahasa — khususnya bagi jamaah lansia. Hal ini sangat membantu dan menciptakan suasana yang lebih nyaman dan ramah.
Yang paling penting, ketika ada keluhan atau permintaan terkait fasilitas hotel, kami langsung menindaklanjutinya di hari yang sama. Ini sangat mempermudah kedua belah pihak, baik dari sisi tamu maupun manajemen hotel.
Diluar itu, kami juga membantu menjawab berbagai pertanyaan jamaah seputar kehidupan di Arab Saudi, memberikan saran tempat belanja yang terjangkau, membantu pemesanan taksi online, pembelian kartu SIM, dan kebutuhan lainnya.
Kami sangat berharap setiap hotel dapat memiliki tim Guest Relation, agar jamaah haji Indonesia bisa merasa lebih nyaman, terbantu, dan tidak mengalami kesulitan selama berada di Arab Saudi.
Pihak Hotel kami juga memberikan sarana untuk jamaah haji Indonesia untuk melakukan sholat berjamaah di hotel kami dan kami sangat senang bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk jamaah haji Indonesia 2025, semoga ke depan kami bisa kembali di percaya dan di beri kesempatan untuk melayani jamaah haji Indonesia 2026 mendatang.
( her)