Surabaya 3 Februari 2026 | Draft Rakyat Newsroom – Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur (Dinsos Jatim) memfasilitasi pemulangan seorang lanjut usia (lansia) bernama Sukarjo (60), warga Kabupaten Banjarnegara, Jawa Tengah, yang sebelumnya terlantar di Surabaya akibat terpisah dari rombongan ziarah wali, Jumat (3/1/2026).
Ketua Tim Subsubstansi Penanganan Korban Bencana Sosial Dinsos Jatim, Liawati Suntiana, menjelaskan bahwa peristiwa tersebut terjadi saat Sukarjo mengikuti kegiatan ziarah ke Makam Sunan Ampel. Dalam perjalanan, yang bersangkutan tertinggal rombongan setelah meminta izin untuk beristirahat karena mengalami kram, sehingga tidak dapat kembali bergabung.
Setelah menyadari terpisah dari rombongan, Sukarjo melaporkan diri ke kantor kepolisian setempat. Selanjutnya, yang bersangkutan diarahkan ke Terminal Bungurasih dan memperoleh surat pengantar dari Dinas Perhubungan untuk mendapatkan layanan di Dinsos Jatim.
Setibanya di Kantor Dinsos Jatim, petugas melakukan asesmen awal serta pendampingan, mengingat yang bersangkutan tidak membawa dokumen identitas maupun informasi kontak keluarga. Dinsos Jatim kemudian melakukan penelusuran data dan berkoordinasi dengan Dinas Sosial Kabupaten Banjarnegara.
Berdasarkan hasil koordinasi tersebut, identitas Sukarjo berhasil dipastikan sebagai warga Banjarnegara. Pihak keluarga bersama pengelola travel ziarah menyatakan kesediaannya untuk menjemput langsung ke Surabaya.
“Setelah identitas dan keluarga terkonfirmasi, kami segera memfasilitasi proses pemulangan dengan memperhatikan aspek keselamatan serta kondisi kesehatan yang bersangkutan,” ujar Liawati.
Proses serah terima dilakukan secara resmi di Kantor Dinsos Jatim. Sukarjo diserahkan kepada pihak keluarga dan travel ziarah dalam kondisi aman dan sehat. Dinsos Jatim juga mengimbau masyarakat, khususnya penyelenggara perjalanan, agar meningkatkan pendampingan terhadap lansia selama kegiatan di luar daerah.(qal)